FAQ – Häufig gestellte Fragen
Sind alle Produkte original?
Ja! Alle angebotenen Artikel sind garantiert original. Der Zustand wird jeweils in der Produktbeschreibung angegeben – bei Fragen zu einem bestimmten Artikel schreib uns gern!
Sind die Fotos der Produkte exemplarisch oder genau das, was ich bekomme?
Bei Einzelstücken wie Sammlermagazinen, Displays oder Raritäten erhältst du genau das abgebildete Produkt. Bei Mystery Boostern und vergleichbaren Überraschungspaketen zeigen die Fotos Beispielpackungen – der tatsächliche Inhalt ist immer eine Überraschung!
Wie funktioniert das Mystery Booster System?
Unsere Mystery Booster Packs sind Überraschungspakete, die mit verschiedenen Magic-Karten befüllt werden. Je nach Edition (Gold, Silber, Wild) unterscheiden sich die Inhalte in Seltenheit, Glanz und Vielfalt. Mehr Infos zu den jeweiligen Editionen findest du direkt auf der Produktseite.
Wie lagert ihr wertvolle Sammlerstücke?
Unsere exklusiven Sammlerstücke aus der Collector’s Corner werden fachgerecht gelagert: Sie befinden sich in einem Tresor mit kontrollierter Luftfeuchtigkeit (Humidity Control) und sind zusätzlich vor Sonnenlicht sowie äußeren Einflüssen geschützt. So stellen wir sicher, dass deine Schätze auch nach Jahren noch im bestmöglichen Zustand bleiben.
Was bedeutet Rip'n Ship?
Deine Booster werden live im Stream von unseren Hosts geöffnet – du fieberst mit auf der Jagd nach Chase Cards & Grails, tauschst dich im Chat aus und bekommst alle gezogenen Karten direkt nach Hause geliefert!
Warum kosten die Rip’n Ship Booster mehr als sonst?
Rip’n Ship Booster sind mehr als nur Packs – sie bieten dir ein echtes Live-Opening-Erlebnis mit Interaktion, Chance auf Promos, Giveaways und die Möglichkeit, Teil der Community zu sein. Die höheren Preise decken die Organisation, Livestream-Kosten, Verpackung, Versand und besondere Aktionen ab. Dafür bekommst du Unterhaltung, Transparenz und die Chance auf exklusive Extras!
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Deine Bestellung wird mit größter Sorgfalt und viel Liebe zum Detail verpackt. Gerade empfindliche oder besonders wertvolle Stücke (z.B. sealed Produkte) werden stabil und geschützt versendet.
Wie lange dauert der Versand?
Deine Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang verschickt. In der Regel ist dein Paket innerhalb Deutschlands nach 2–4 Werktagen bei dir. Der Versand ins Ausland kann etwas länger dauern.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Du kannst ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Weitere Infos findest du in unseren Widerrufsbedingungen. Bei Fragen zu deinem Artikel, kontaktiere uns bitte direkt – wir helfen gerne weiter!
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.